回答者：全国人大代表浙江农林大学环境与资源学院教授徐秋芳

　　问：我和周围同事都很热爱网购，每天写字楼前台都有几十家快递公司送货。可是每天下班却有大大小小的快递包装盒堆积成山，清洁人员甚至要用车来拉。我觉得这样的“快递垃圾”造成了严重的资源和环境浪费。请问，政府和相关部门应该采取哪些措施才能杜绝这种浪费？

　　答：数据显示，在我国包装废弃物体积占固体废弃物的50%，每年废弃价值达4000亿元，网购包装废弃物也在其中占据大量的比重。当前在我国电子商务领域，快递过度包装的情况十分严重。

　　对快递公司和商家而言，对商品进行包装的最终目的，是为了让商品完好送达客户手中。之所以要对商品里三层外三层的过度包装，是因为在分检和装卸环节，快递公司为了提高工作效率，减少劳动力成本核算，难以做到轻拿轻放。对商家而言，商业利益比资源和环境等社会问题更为重要。

　　我认为，当前必须要提高包装材料利用率，从而最大限度减少包装垃圾。首先，政府应尽快研究出台网购行业的货物包装技术规范。因为快递包装浪费问题已经引起专业人士和老百姓关注。由于这一问题涉及到多方利益，如没有相关的技术规范和管理条例很难去推动。

　　其次，我建议相关部门在制定技术规范时，要根据商品属性建立分类包装和分类计费的具体规则，以便商家在进行分检和装卸时要区别对待。在这一技术规范中，不仅要考虑避免过度包装，还要通过一些具体操作环节和包装设计环节的规范，来提高包装箱或包装袋的重复利用率。

　　最后，相关部门要出台相应的奖励政策，去鼓励快递企业主动设计和生产可多次使用的规范包装箱或袋，完善操作流程，杜绝在各个环节造成包装浪费。这也需要成立相关的行业协会，在一些重点快递企业首先进行技术规范的试点工作，给予一些优惠政策，提高企业参与的积极性，使得行业规范顺利推广。

　　此外，还需要对公众进行相应的知识普及，提高公众的环保意识，从自己出发，拒绝过度包装，抵制不必要的浪费。